中古パソコン法人販売 オンラインショップ／PC WRAP PRO

返品・キャンセルについて

・返品について

商品到着後から１週間以内であれば送料、手数料当社負担にてご返品いただけます。
また、この１週間以内の不良であれば初期不良扱いとなりますので送料当社負担にて修理窓口にご返送いただければ、すぐに交換対応も可能です。
気になる点がございましたら、まず、メール：pcwrap-pro@sncj.co.jp、お電話：0120-86-2517 (平日（月～金曜日）10：00～18：00)より、当店までお知らせください。

修理・故障・保証について

・初期不良について

初期不良商品のご対応期間はお届けより1週間とさせて頂きます。
商品返品時の送料、手数料は当社が負担させて頂きます。
※初期不良対応期間終了後は当社保証規定に基づく保証サービスを適用させて頂きます。

・初期不良対応内容について

お届けした商品に万一不具合が見受けられた場合や破損していた場合、またはご注文内容と著しく異なる場合には、商品到着日より一週間以内に必要事項をご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。当店にて現品チェックの上、修理もしくは同スペック商品との交換とさせて頂きます。
法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、製品の使用または使用不能から生ずる損害（事業の中断や事業利益の損失，事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※詳しくは保証規約をご確認ください。

・3年保証について

保証期間は、商品がお手元に到着してから3年間、出荷時の機能面、内部パーツについて保証いたします。
対応方法としては、私どもにご返送いただくセンドバック保証となります。
詳細につきましては保証規約をご確認ください。